হোয়াটসঅ্যাপে নিষিদ্ধ হচ্ছে এআই বট

মেটা মালিকানাধীন জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ এবার তার প্ল্যাটফর্মে বড় পরিবর্তন নিয়ে আসছে। এখন পর্যন্ত বিভিন্ন এআই কম্পানি হোয়াটসঅ্যাপ এপিআই ব্যবহার করে নিজেদের চ্যাটবট চালু করে কোটি কোটি ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানোর সুযোগ পেত। কিন্তু, এবার সেই সুযোগ বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে মেটা।

প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, তাদের নতুন এপিআই নীতিমালা অনুযায়ী, এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট বটগুলোকে আর হোয়াটসঅ্যাপে চালানো যাবে না। আগামী বছরের ১৫ জানুয়ারি থেকে এই সিদ্ধান্ত কার্যকর হবে।

কেন এই সিদ্ধান্ত

মেটা লক্ষ্য করেছে যে, অনেক এআই সংস্থা তাদের নিজস্ব চ্যাটবটকে হোয়াটসঅ্যাপ এপিআই-এর মাধ্যমে সাধারণ ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছে দিচ্ছে, যা প্ল্যাটফর্মের ওপর অপ্রয়োজনীয় চাপ সৃষ্টি করছে। এ ছাড়া, এই চ্যাটবটগুলোর মাধ্যমে অন্য সংস্থাগুলোর ব্যবসায়িক প্রচার বাড়ছে, যা মেটার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে।

এক বিবৃতিতে প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, হোয়াটসঅ্যাপ মূলত একটি মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম।

এটি এমন কোনো মাধ্যম নয়, যেখানে থার্ড-পার্টি এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট বট অবাধে কাজ করতে পারে।

কোন বট চলবে, কোনটা নয়

মেটা স্পষ্ট করেছে, সাধারণ এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট বট (যেমন চ্যাটজিপিটি বা ক্লড-এর মতো কথোপকথনভিত্তিক বট) আর হোয়াটসঅ্যাপে কাজ করতে পারবে না।

তবে গ্রাহকমুখী সার্ভিস প্রদানকারী বট, যেমন—ব্যাংক, রেস্তোরাঁ বা ই-কমার্সের কাস্টমার সার্ভিস বটগুলো। তারা নতুন নির্দেশিকা মেনে কাজ চালাতে পারবে।

অর্থাৎ, শুধু সার্ভিস বা সাপোর্ট নির্ভর বটগুলো চালু থাকবে, কিন্তু সাধারণ কথোপকথনভিত্তিক এআই বটগুলোর দিন ফুরালো হোয়াটসঅ্যাপে।

চ্যাটজিপিটি ও অন্যান্য বটের জন্য বড় ধাক্কা

এই সিদ্ধান্তে চ্যাটজিপিটি, জেমিনাই, ক্লড-এর মতো জনপ্রিয় এআই পরিষেবাগুলোর বড় ক্ষতি হতে পারে। কারণ হোয়াটসঅ্যাপ বিশ্বের অন্যতম ব্যবহৃত মেসেজিং অ্যাপ—যেখানে প্রতিদিন দুই বিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী সংযুক্ত থাকে।

এই প্ল্যাটফর্মে নিজেদের বট যুক্ত করে বহু এআই সংস্থা ইতিমধ্যেই ব্যাপকভাবে প্রসার লাভ করেছিল। নতুন নীতিমালা কার্যকর হলে, তাদের সেই বৃহৎ ব্যবহারকারী বেস হারানোর আশঙ্কা তৈরি হয়েছে।

ডেটা সেন্টারে বাড়তি চাপের কারণ

বিশেষজ্ঞদের মতে, মেটার এই সিদ্ধান্তের পেছনে প্রযুক্তিগত কারণও আছে। বহু এআই বট নিয়মিত হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার ব্যবহার করায় ডেটা সেন্টারের ওপর চাপ বেড়ে যাচ্ছিল। মেটা এই বিষয়েও উদ্বিগ্ন। কারণ এতে তাদের নিজস্ব মেটা এআই পরিষেবাগুলোর পারফরম্যান্সে প্রভাব পড়তে পারে।

নিয়ন্ত্রকদের হস্তক্ষেপের সম্ভাবনা

বর্তমানে টেক দুনিয়ায় এ নিয়ে তুমুল আলোচনা চলছে। অনেক বিশেষজ্ঞের মতে, নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে মেটার ওপর চাপ সৃষ্টি করতে পারে, যাতে তারা নিয়ম কিছুটা শিথিল করে।

তবে আপাতত মেটা তার অবস্থানে অনড়। এই নীতিমালা কার্যকর হলে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ নজির তৈরি করবে, যা ভবিষ্যতে অন্য সামাজিক মাধ্যম বা মেসেজিং প্ল্যাটফর্মও অনুসরণ করতে পারে।

সূত্র : নিউজ ১৮